El altavoz de mi celular no funciona. ¿Qué puedo hacer?
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¿Cómo comprobar que el altavoz del celular está roto?
Comprueba los siguientes casos:
- Cuando alguien te llama, o recibes notificaciones no se escucha el audio.
- No se escucha la alarma que tienes programada.
- Intentas hablar con un contacto en manos libres y no le oyes.
- Si al reproducir música o vídeos no emite ningún sonido, comprueba conectándole al celular unos auriculares para ver si se escucha.
¿Tienes los audífonos conectados?
Es posible que tengas los audífonos puestos o conectados por Bluetooth.
Si tu celular sigue sin emitir ningún sonido, sigue estos pasos:
El altavoz del celular no funciona porque se ha desajustado el volumen
Puede ser que involuntariamente hayamos bajado el volumen nosotros mismos. Puedes configurar el volumen de las notificaciones y el funcionamiento de los altavoces por lo que te recomendamos que lo revises. Ve a configuración del sonido y comprueba cómo están conectados.
Comprueba que el altavoz del celular no te está fallando por tener el Bluetooth activo
Sucede cuando conectamos nuestros altavoces inalámbricos. El paso es bien sencillo, sólo tendrás que desactivarlo en algún menú rápido o en ajustes.
¿Sigue sin funcionar el altavoz de tu cel?
Si a pesar de todas las pruebas anteriores sigues sin poder escuchar nada:
Reinicia el teléfono y comprueba que funcionan tus altavoces.
- Apaga el celular y déjalo descansar unos minutos. Comprueba que al volverlo a encender te funcionan.
- Restaura el celular a valores de fábrica: Te aconsejamos que antes realices una copia de seguridad (iOS / Android).
Si crees que el altavoz de tu teléfono está dañado y no sabes como repararlo, ven a nuestro Servicio Técnico y estaremos encantados de poder ayudarte en nuestra sucursal. Contacto: Whatsapp